Quienes Somos

QUIÉNES SOMOS

Fundada en 2007 Knowledge Consulting S.A., empresa líder en soluciones de IT, consolida su posición en el mercado como Partner de Hewlett Packard, Micro Focus, Huawei, Nutanix, CA, Utimaco y Automation Anywhere entre otros. Esto permite a Knowledge Consulting Argentina ofrecer soluciones “end to end” y de valor agregado a sus clientes del sector público y privado.
Durante toda su trayectoria, KNOWLEDGE CONSULTING ha acompañado el crecimiento de diversas organizaciones con un enfoque claramente orientado al concepto de “empresa adaptable”, brindando una amplia gama de soluciones de tecnología que permiten alinear la optimización de los recursos de IT con los objetivos del negocio. 
La compañía cuenta con un equipo de profesionales en el área de pre-ventas, gestión comercial, servicios profesionales y administración financiera que posee  el conocimiento y la experiencia para el diseño e implementación de soluciones que se ajustan a la medida de cada cliente, según sus objetivos, procesos de negocios, entornos de sistema y necesidades específicas.
Desde hace varios años, KNOWLEDGE CONSULTING exporta servicios al mundo, desarrollando proyectos en Colombia, Panamá, Paraguay, Brasil, Estados Unidos, Uruguay, Perú, Chile, Gran Bretaña y España.
KNOWLEDGE CONSULTING es una división de Servicios dedicada al desarrollo y consultoría de soluciones tecnológicas para generar eficiencia en los procesos de negocios. Estos servicios cubren Consultoría, Software Factory y Outsourcing. 
A partir de sus alianzas estratégicas, se especializa en la implementación de Aplicaciones world class. Por otra parte, su alianza  con Nutanix le permite ofrecer soluciones orientadas a simplificar los entornos de tecnología de las empresas con soluciones altamente integradas; y capacidad para realizar una planificación de los proyectos a través de un control exhaustivo del proceso de Ciclo de Vida de los Sistemas.

SERVICIOS BRINDADOS POR KNOWLEDGE CONSULTING

• Servicio de Mantenimiento Preventivo de Servidores y Puestos de Trabajo
• Servicios de Monitoreo de Infraestructura
• Servicios de Consultoría de Critical Facilities
• Software Factory
• Soluciones de Ciberseguridad
• Consultoría funcional y de diseñode automatización del Data Center.
• Servicios de Consultoría para la implementación de Aplicaciones como Monitoreo,
Automatización, Cloud, Mesa de Ayuda, Experiencia de Usuarios, Calidad de las aplicaciones,
Virtualización de Ambientes, Gestión de Activos, DevOPs.
• Implementación de Plataformas para la Gestión de Calidad de las Aplicaciones,cubriendo el ciclo completo de Testing y Stress Performance.
• Servicios en la nube de Monitoreo, Experiencia de Usuarios,
Testing de Aplicaciones Mobiles y no Mobiles, Stress Test.
• Automatización de procesos manuales mediante plataforma de RPA
• Automatización y Orquestación de entornos de Seguridad Informatica

CENTRO DE SOPORTE KNOWLEDGE CONSULTING

El centro de soporte se encuentra destinado a proporcionar servicios de resolución  de incidentes en formato 24x7 sobre infraestructura (Networking, Unix, Windows Server, Linux, VMware, Base de Datos Oracle, MS Exchange, entre otros).

Adicionalmente, proveemos soluciones en Seguridad Informática, cubriendo los requerimientos de seguridad web, soluciones de optimización, control de intrusiones, control de código malicioso entre otros,  a través de soluciones provistas por HP Fortify,  Atalla, Secure Data y Archsight

Nuestro profundo conocimiento de la Tecnología, nos permite proveer un alto valor agregado a todas las organizaciones que buscan calidad, seguridad, y confiabilidad en el funcionamiento de sus sistemas.

ACTIVIDAD DEL CENTRO DE SOPORTE

El centro de soporte se encuentra destinado a proporcionar servicios de resolución  de incidentes imprevistos a usuarios. Para hacer más asertivo y distribuido el proceso, el centro de soporte atenderá en distintos tipos de niveles cada una de las consultas, y dependiendo de la complejidad del mismo, se clasificará y otorgará al nivel que corresponda para optimizar el proceso de resolución.